상품이 판매된 후, 정산금이 궁금하신가요 ❓
거래가 완료된 건에 한해서 정산금 현황을 알아볼 수 있어요 ‼️
수익금 정산의 경우 구매자가 상품 수령 후 [수령 확정] 버튼을 누르면 영업일 (월~금 오전 10시~오후 6시) 기준, 1~2일 이내에 자동 정산됩니다.
<aside> 🚧 안전거래 에스크로 거래 안전한 거래를 위해 구매자들에게 무료로 안전거래 서비스를 제공하고 있어, 구매자의 결제 대금은 결제대행업체에 예치되어 있다가, 구매자가 수령 확정을 누른 뒤 정산이 진행됩니다.
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<aside> 🪙 [마켓 거래] 정산금액 = 총 상품가 - 플랫폼 이용료(5%) (부가세 별도) *총 상품가 = 상품가 + 배송비 *취소/환불 건들은 정산되지 않습니다
[1:1 요청 거래] 정산금액 = 제안가 - 플랫폼 이용료(상품가 x 5%) (부가세 별도) *제안가 = 상품가(대행료 포함) + 배송비 *취소/환불 건들은 정산되지 않습니다.
※ 최신 업데이트 일시 : 2023년 07월 01일 00시 이후
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<aside> 📌 정산 목표 금액
해외 계좌로 정산 받는 경우, 정산 목표 금액 설정이 가능합니다.
정산 목표 금액과 정산 예정 금액은 '나의 셀러 활동 관리'에서 확인이 가능합니다.
해당 페이지에서 정산 예정 금액은 ‘거래 종료’ 기준으로 나오고 있으며, 해당 거래건들 중 실제로 ‘배송이 완료된 건’에 한해 정산을 도와드리고 있습니다.
정산 예정 금액이 목표 금액에 도달했다고 하더라도, 아직 배송 완료가 되지 않았거나, 차감 정산 금액이 있을 경우엔 해당 금액을 제외한 후 정산 예정 금액이 계산되니 꼭 유의 부탁 드립니다.
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<aside> 📌 정산 일정에 대해 궁금해요!
국내 계좌로 정산 받는 경우, 거래 종료일 기준 영업일 2~4일 이내로 크로켓 → PG사로 정산 지급 요청이 진행되며, 영업일 2일 이내로 PG사에서 송금이 진행됩니다.
국내계좌로 정산받는 국내 법인, 개인 사업자, 개인 셀러의 경우 PG사가 직접 정산 대금을 판매자에게 정산 진행됩니다.
토스페이먼츠를 통한 지급대행을 사용하게 되면서, 토스페이먼츠 지급대행 정책에 따라 크로켓이 정산을 요청한 날로부터 평일 기준 D+2일에 실제 송금 처리가 완료됩니다. 따라서 크로켓은 기존 자사 정산 정책과 동일하게 PG사에게 거래종료 D+2~5에 정산 지급 요청을 완료하지만, 실제 입금일까지는 PG사의 송금 시스템에 따라 최대 2 영업일이 추가로 소요될 수 있는 점 안내드립니다.
해외 계좌로 정산 받는 경우, 정산 목표 금액 달성 이후 거래종료일 기준 영업일 2~5일 이내로 정산이 진행됩니다.
※ 공지일 : 2024년 09월 02일 00시 이후 ※ 시행일 : 2024년 09년 15일 (실 시행일 : 9월 30일 정산건부터 적용)
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[셀러공지] 크로켓 정산대금 PG사를 통한 지급대행 시행 안내
[셀러 정산 지급 대행] 고객확인(KYC) 정보 등록 안내